백만장자 메이커로 유명한 DRM의 세계적인 권위 댄 케네디는 그의 저서 “백만 장자의 비즈니스 전략”에서 다음과 같이 말하고 있습니다.
경영자, 창업가에게 필요한 파워는 모든 변명을 그만두는 것에서 비롯된다.
댄 케네디
날씨의 탓, 경기의 탓, 누구 누구의 탓을 그만두는 그 순간,아찔할 정도로 집중력이 발휘되는 것을 경험한 사람은 저만은 아니리라 생각됩니다.
마음 속에서 모락 모락 피어나는 그것도 뜨겁게 피어나는 변명은 사람의 본래의 파워를 빼앗아 가는 흡혈기라고 저는 생각합니다.
제가 좋아하는 책의 타이틀에 “손쓸 방법은 무한대~” 이라는 책이 있습니다.
한번씩 그 책의 타이틀을 볼 때마다 알 수 없는 에너지를 느끼곤 합니다.
일본에서 처음 자연 식품을 통신 판매 방식으로 판매한 오이식스라는 회사가 있습니다.
이 회사의 창업자, 타카시마 코오헤이(高島 宏平)는 미국의 맥킨제 컨설팅 회사에서 근무한 후 27세에 독립을 합니다.
순조롭게 사업이 진행되고 있던 어느 날,배송센터의 화재로 인해 배송업무가 중단이 되고 말았습니다. 원상복귀하는 데에도 6개월이 걸린다는 이야기를 듣고 그는 어떻게 했을까요?
타카시마씨도 당시에는 아주 곤혹스러웠다고 합니다. 어떻게 해야하나…
결국 그는 본부의 사원과 함께 6개월간을 거의 밤샘을 하면서 배송센터와 본부를 오가며 일을 했다고 합니다.
그 결과
오이식스는 대기업의 진출로 경쟁이 극심했던 이 업계에서 당당히 상위의 매출을 올리게 되었습니다. 2011년도에는 전년대비 매출 1.5배를 기록하는 등 어려운 업계 상황에서도 매출 82억 엔을 달성했습니다.
◆ 배송센터의 화재가 젊은 사장에게 경영을 가르쳐 주는 좋은 계기가 되어 주었다고 그는 몇년 후 말합니다.
그 원동력은 변명을 하지 않고 스스로가 밤샘 작업을 6개월간 이나 해왔다는 데에 있습니다. 경영자가 스스로가 말하고 행동한 결과에 대해 변명을 하지 않게 되면 사원은 똘똘 뭉치게 된다고 합니다.
경영자라는 태풍의 눈을 중심으로 회사는 강력한 에너지를 생성해 냅니다.
저도 마찬가지입니다만, 이 글을 읽고 계시는 분도,
만약, 원하지 않는 일이 일어났을 때, 어떻게 생각을 하느냐,
어떻게 그 현상을 재해석하느냐에 따라,
“손쓸 방법은 무한대~”라는 말의 적극성을 살릴 수 있지는 않을까…생각해 봅니다.
이처럼 가장 힘들고 고통스러울 때, 근본적인 해결책을 위해서 가장 험한 길을 스스로 선택을 할 수 있느냐, 없느냐가 승패를 좌우하는 요소가 아닐까…생각해 봅니다.
편한 길, 안일한 길을 통해 근본적인 해결책은 나타나지 않을 지도 모릅니다.
가장 힘들 때 일수록, 가장 근본적인 해결을 위해 나아가고야 말겠다고 하는 사람에게
손쓸 방법, 손쓸 비책은 무한히 존재한다고 봅니다.
마지막으로 이런 말이 생각이 납니다.
강해지고 싶다면, 가장 싫어하는 연습, 가장 힘들어하는 연습을 해야 한다. 좋아하는 것, 편한 것만 하고 있다면 강해질 이유는 없다!
어느 격투기 선수의 말
경영에, 인생에 찾아오는 힘듦, 고통은 자기자신을 갈고 닦아 주는 연습이라고 본다면,
인생이 주는 고통 정도는 이겨 낼 수가 있다고 봅니다.
아니 이겨내는 자만이 스스로의 인생의 주인이 되겠지요.
저도 다시 한번 반성해 봅니다.
며칠 전,저의 메일을 구독해 주시는 어느 대표님이 저에게 메일을 보내 주셨습니다.
이번 비로 인해 20년간 공들여 왔던 공장에 화재가 났다고……
참 마음이 힘드시겠구나~~ 라고 느낍니다.
오늘 오이식스의 말을 하게 된 것은 정말 우연이지만
제 머릿 속에 그 대표님의 암담함이 남아 있어서 우연히 적게 되었다고 봅니다.
꼭 회복하시길 바랍니다.
“손쓸 방법은 무한대~”이라는 말을 믿어 보시기 바랍니다.

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- 중소기업 연수원 제11기 CEO 명품아카데미
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다수의 정부, 민간 단체 강사로서도 활약 중