이익 혹은 매출을 올리는 데 있어서
저희들에게는 많은 제약 조건이
존재합니다.
매출을 올리기 위해는 역시 신뢰가 중요하다
매출을 올리기 위해는 상품 개발이 필요하다
매출을 올리기 위해는 브랜드의 파워를 높혀야 한다
등등의 발상을 하시는
경영자가 계십니다.
여기서 저희들은 이미 주어진 제약 조건에
부딫치게 됩니다..
세계 넘버원 마케팅 컨설턴트 제이 에이브라함은 말합니다.
■매출을 올리기 위해서는
계측할 수 있는 3가지의 숫자를 최적화해서,
그 수치가 향상이 된다면 반드시 매출이 늘어나게 된다
이것을
optimization, 즉 최적화라고 말합니다.
뭔가를 새로운 것을 만드는 것이 아니라
지금가지고 있는 자원을
적절하게 융합, 조합해서
제이는 매출의 최적화 이론을
미국의 품질관리의 아버지 에드워드 데밍박사에게서
배웠고 그것을 마케팅에 응용을 하여
최대의 성과를 내는 마케터가 되었습니다.
세미나 등에서도
재이는 몇십번이난 말을 합니다.
최대화시키기전에 최적화시키자.
지금 가지고 있는 자원을
최대한 활용할 수 있는 방법을
찾아보자. 생각하자…라고.
지금처럼 경기가 위축되고 있는
상황에서는 특히 최적화가 필요합니다.
그럼 무엇을 어떻게 최적화시켜야 할까요?
먼저 각 매출 향상 요소를
이해해야 합니다.
고객, 상품, 판매법, 시장, 가격, 타이밍,
매출, 자사 리소스, 오퍼 레이션
등의 9가지의 바즈니스 구성요소를
하나씩 하나씩 분해해서 이해하게 되면
매출 향상, 수익 향상의 해결책을 발견할 수 있게 됩니다.
이것이 바로 최적화입니다.
성과에 직결되고 수치로 이해할 수 있게 됩니다.
예를 들어
■도둑이 어느 집에 가서
물건을 훔치고 있다고 가정했을 때,
도둑은 가능한 한 가치가 높은 것을
훔치고 싶어 합니다.
집에는 금괴, 도자기, 반지, 목걸이, 현금,그림, 시계
가 있다고 했을 때,
가장 가치가 높은 것은
금괴라고 생각을 합니다.
■그러나 가방에 넣고 도망가기에는
제한이 발생합니다.
따라서 가치는 금괴보다는 적지만
최적의 선택은 현금이라고 판단을 하게 된다는
것이 최적화 이론의 하나의 예라고 말씀드릴 수가 있습니다.
제이 에이브라함이 말하는 최적화 요소는
아주 심플 합니다.
1.고객수(클라이언트)의 증가
- 고객(클라이언트)의 평균 구입 금액의 증가
- 고객(클라이언트)의 구입 빈도의 증가
고객수가
1.000명 ×평균 구입 금액이 10.000원 ×구입 빈도가 2회(월)
각 요소를 곱하면 합계가 2천만원이 됩니다.
여기서 각 요소를 10%씩 올렸을 때의 매출의 합계는
26.620.000원이 됩니다. 전체적으로는 33%의 매출 증가입니다.
■그럼
이건 어떨까요?
고객수1.333명(33%증가)
평균 구입 금액125.000(25%증가)
구입 빈도 3회(월)(50%증가)
=499.875.000원,
총매출이 250% 증가하는 결과를
얻게 됩니다.
결과는 지수관수적으로 늘어 납니다.
■제이는 말합니다.
나는 다종 다양한 분야의 비즈니스를
크게 성장, 확대시키는 것과 동시에,
간단하게 단기간에 또한 저코스트로 실현시키는 것이
가능하다.
그 이유가 바로 위에서 설명드린
최적화에 있습니다.
제이는
optimization, 즉 최적화로
전세계 1만이상의 회사의 경영을 향상시킨
인물이 되었습니다.
너무나도 심플한 최적화의 방법은
중소기업 뿐만 아니라,
모든 회사의 매출 향상의 모든 대답을 포함하고
있다고 해도 과언이 아닙니다.
이런 최적화의 방법을 $NAME님의 회사에 “최적화”시킴으로써,
원래 얻을 수 없었던 이익과 수익을 실현시킬 수가 있습니다
하고 있습니다.
최대화시키기 전에 최적화시키자!
배움의 폭풍속에서 성공의 폭풍속으로
김 정도
【편집후기】
◆제가
만약 제이의 최적화 이론를
몰랐다면,,,,,,어떻게 되었을 까요?
끔찍합니다,
저의 광고 또한 모든 이념이
바로 거기에 있습니다.
제이를 모르는
저의 일본 회사의 100억 매출
은 절대 없습니다.
감사합니다.
김 정도