■Critical Success Factors(=CSF 크리티컬 석세스 펙터)는
중요한 성공 요인, 핵심적인 성공 요인이라는
말로 해석되고 있습니다.
다시 말해서
경쟁력이 있는 퍼포먼스를 강력하게 해주는
요소, 요인이라고 할 수 있습니다.
대부분의 업계, 시장, 니치시장은
아주 작은 필수 요인이 시장의 성부를 좌우하게 합니다.
비즈니스의 환경이 변하게 되면
CSF 또한 변하게 됩니다.
■따라서
Critical Success Factors(=CSF 크리티컬 석세스 펙터)는
고객에게 가치를 제공하기 위해서는
없어서는 안되는 절대 필수 조건이 되겠습니다.
이 점은 어느 업계에서도 시장에서도
공통됩니다.
■예를 들면
세일즈 레터(카피 라이팅)을 작성해서
상품을 판매할 경우,
그 세일즈 레터는
카피 라이팅을 깊게 이해하는 사람이 적어야 합니다,
라는 것이 Critical Success Factors 입니다.
이것이 절대적인 Critical 한 조건이 됩니다
하지만
Critical 한 것만으로 우위성을 획득할 수 있는 것은
아닙니다.
바꿔 말을 하면,
CSF는 게임에 참가하기 위해 참가료를 내는 것과
같습니다.
■자~~ 그러면
여러분의 경우 참가료에 해당하는 것은 무엇입니까?
비즈니스의 게임에 참가하기 위한 참가료는 무엇입니까?
비즈니스라는 게임에 참가하기 위한 최소한의 필요 조건은 무엇입니까?
그것이 바로
여러분의 CSF 입니다.
CSF가 있으면
비즈니스의 게임을 우위성을 가지고
유리하게 진행시킬 수 있다고는 단언은 못하지만
개인 혹은 회사로써 그 시장에 참가하기 위해
최소한 클리어하지 않으면 안되는 것은
무엇일까요?
사실 여기에는 아주 중요한 요소가
몇개 있습니다만,
그 중에서도 중요한 CSF는
지속적인 성장을 위한 마케팅의 기본 원리 원칙을
알고 있는가 없는가 입니다.
■기본적인 마케팅의 원리 원칙을 모른 채
즉, 고객과의 관게성, 경쟁과 업계의 흐름을 보지 않고
경영을 하거나 창업을 하시는 분이
너무나도 많습니다.
미국, 일본, 한국의 중소 기업의 도산의
60% 이상의 이유가 판매 부진입니다.
판매 부진은 곧
마케팅의 부족이 아닐까요?
■비즈니스를 지속적으로 성장 시키는 주된 요인은
아니지만
적어도 기본적인 마케팅의 원리 원칙에 대한 이해는
비즈니스에 참가할 수 있는 자격이 주어지는 요소입니다만,
그러나
거의 대부분의 회사가
참가료 없이 게임에 참가를 하려고 하고 있습니다.
참가료 없이 게임을 해서 만약 이기더라고 해도
그 댓가는 가져갈 수 없는 데도 말입니다.
■제가 세계적인 대가들의 세미나, 서적을 통해
지금도 배우고 있는 이유는,
시장의 변화에 따라 CSF도 변하고 있기에
그 변화를
누구보다도 빨리 캣치해서 저의 비즈니스에
접목시키기 위해 투자를 하고 있습니다.
당신의 비즈니스에서의
Critical Success Factors 는 무엇입니까?
마인드 셋팅 입니까?
빠른 행동입니까?
아니면 마케팅입니까?
……….
한번 생각해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
김 정도
【편집후기】
누구에게나 스슷로사 원하는 꿈의 비즈니스를
달성할 수 있는 자격이 있다고
저는 배웠습니다.
일본에서의 처음 사업의 실패 후에
저는 새로운 꿈을 꾸기 시작했습니다.
그리고
원하는 꿈의 비즈니스를 달성하기 위해서는
Step by Step으로 배워야 한다는 것을 알고
제 스스로에게 다짐을 하고
저의 약속을 지켜내 왔습니다.
아직도 걸어야 길이 많이 있습니다만………
이번에 실시하는 마케팅의 기본 원리 원칙은
게임에 참가하기 위한 참가료라고 할 수 있습니다.
원하시는 성과, 결과를 얻기 위한
아주 기본적인 기법과 철학을 알 수 있게 됩니다.
“기본” 은 무엇보다도 중요한 CSF는 아닐까요?
참가료를 내고 원하는 꿈의 비즈니스의 첫 발을
내딛고 싶으신 분에게 적극 권해 드립니다.
＊비즈니스 오너이자 팔지 않고 파는 전략적 마케팅의 실천가.
일본 넘버원 강연 CD 제작 회사 주식회사 레키지츠카이 대표이사
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- 전남 중소기업 지원센터 CEO교육
- 중소기업 진흥공단 충남지역본부 강소기업 CEO아카데미
- 중소기업 진흥공단 안산중소기업연수원 CEO아카데미
- 중소기업 연수원 제11기 CEO 명품아카데미
- 중소기업 진흥공단 호남연수원 사장학 세미나
- 인천 테크노파크 마케팅
- 과학진흥 창원 테크노파크
- 약사협회
등등
다수의 정부, 민간 단체 강사로서도 활약 중
