실패와 성공의 갈림길에서

From : 김정도 @ 강남 스타벅스

“실패와 성공의 갈림길에서”
4주 연속 전략 설계도의 심화 과정과
두번의 무료 컨설팅
그리고 매출 향상 베이식 세미나를 하고 있습니다.
아래의 사진은 저번주에 실시한 무료 컨설팅 할 때의 사진입니다.

 



 
매주 매주 새로운 만남을 통해
참가자 분들의 고민을 듣고 그것을 해결할 수 있는 실마리를
제공하는 활동은 보람과 기쁨을 느끼게 해 줍니다.
이런 만남을 통해서
느끼는 것은 원하는 것을 손에 넣을 수 있느냐 없느냐에는
그렇게 큰 차이가 없다는 것을
 
대부분의 참가자가 잘 이해하지 못하고 있다는
사실입니다.

• 왜 그 상품을 만들었습니까?
• 왜 그 많은 일 중에 그 사업을 선택하셨습니까?
• 그 상품은 고객의 인생에 어떤 도움을 줍니까?
• 다른 경쟁회사의 상품을 선택할 수 있음에도 불구하고 당신의 상품, 혹은 서비스를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?

 
이런 근본적인 질문을 던져보면
대부분 즉답을 못하시거나 우물쭈물하거나
곰곰히 그야말로 처음으로 생각하고 있는 얼굴로 그 자리에서 고민을
시작하시는 분들이 많다는 것을 느끼게 되었습니다.
당신은
혹시 이 질문에 즉답을 혹시 할 수 있으신가요?
이 질문에 대한 대답이
시장(=마켓=예상 고객) 의 반응을 얻었을 때 비로소
그것이 바로 경쟁력 그 자체가 됩니다.
USP(Unique Selling Proposition)라는 말이 있습니다.
단순히 그냥 판매하는 것이 아니라
나의 가치를 시장에서 어떻게 차별화시킬 수 있을 까?
경쟁회사와 비교해서
나만이 제공할 수 있는 특별한 제안은 무엇인가?
아직도 시장에서 인식되어져 있지 않는 가치는 무엇인가?
나의 상품을 경쟁회사와 비교해서
고객에게 어떤 이익을 제공할 수가 있는가?
이 질문에 정확히 대답을 할 수 있어야 만이
집중력 결여의 시대라고 불리어 지는
현대인의 뇌에 다이렉트하게 직접 전달되어
구입의 아주 중요한 계기가 만들어 지게 됩니다.
따라서 USP(Unique Selling Proposition)를
Unique Sexy Promise라고도 불리어 지고 있습니다.
 

• 신상품을 만들기 전에
• 새로운 사업을 하기전에
• 새로운 시장에 진출하기 전에

이미 섹시한 프로미스는 어느 정도 완성이
되어 있어야 하는데도 불구하고
대부분이 그 반대로 하고 있기에
힘이 들어 집니다.
실패와 성공의 갈림길은
바로 이런 원칙적인 것에서 존재하게 됩니다.
 
대부분이 이런 원칙적인 것을
알려고 하지 않고 이해하시려는 사람이 적기에
성공으로 나있는 길로 착각하고 걷어 가게 됩니다.
무슨말이냐 하면,
그 길은 마케팅의 잔 기술이나 템플렛의 보물창고로
도배되어 있어서 성공의 포장도로처럼 보이겠지만
그 길은 연결되어진 길이 아닌 바로
이미 끊어져 있는 낭떨어지의 길 일지도 모릅니다.
 
원칙의 이해와 바람직한 개념과 철학의 이해가 없는
마케팅의 실시는 사실은 비포장도로이고 낭떨어지는
아니겠지만 좀 계속 불편한 길을 걷게 해 버릴 수도 있습니다.
원칙의 이해와 바람직한 마케티의 개념과 철학의 이해에 의한 행동은
100배 이상의 성과를 만들어 준다고 합니다.
이것이 사실입니다.
최근 5주간의 고객과의 만남을 통해
뼈저리게 느끼게 된
성공과 실패의 갈림길이었습니다.
 
저의 스승님.
세계 넘버원 마케터 제이 에이브라함이 이런 말을 했습니다.
이노베이션이라는 것은
고객에게 멋진 가치가 를 제공하는 것만이
이노베이션이다!
그리고 그것을 어떻게 전달할 것인가! 가
바로 USP다. 라고.
따라서 당신의 상품에 당신은 홀딱 반해서는
안된다.. ..라고
 
그럼 무엇에 홀딱 반해야 할까요?
이미 답은 말씀드렸습니다.
좀더 구체적인 이야기는 다음 메일에서
알려 드리겠습니다.
감사합니다.
김 정도
【편집후기】
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김 정도