약 2주일 전에 한국에 TV에서
야마다 아키오씨의 회사 미라이 공업 같은
한국의 회사의 소개가 있었습니다.
(야마다 아키오)
◆한국의 방송 규정상,
그 회사의 이름은 밝히지 않았지만(밝혀도 될 것 같습니다만),
거의 모든 기법에서
미라이 공업의 철학을 응용하고 있다고
저는 생각했습니다.
몇 년전 MBC 스페셜에 소개된 후 로
의식있는 한국의 경영자분들이
모방과 응용을 했다고 봅니다.
모방은 정말 중요합니다.
일본에서 중소기업의 혁명아로 유명한
코야마 노보루씨는 모방을 “승리의 원점”이라고 표현합니다.
(코야마 노보루)
◆이러한 모방에는
수단적이고 기법적인 모방이 있는 반면,
보다 근본적이고 본질적인 모방도 있습니다.
예전에 저의 메일 매거진에서
소개한 적이 있습니다만,
1960년대 중반
일본의 경영자와 간부들이 미국을
방문했습니다.
그때 견학을 갔을 때
주유소에 있었던 편의점, 즉 세븐 일레븐을 접하게 된
당시의 중견 간부였던 39세의 스즈키 토시후미씨는
(현재 새븐아이 홀딩스의 그룹회장 매출 連結4兆7863億円—한화 약 50조원 이상)
◆편의점의 가능성을 깨닫고
1975년 일본에서 처음으로 세븐 일레븐 재팬을
설립합니다. 온갖 반대를 무릅쓰고…….
지금은 편의점 업계에서 넘버원의 매출을 자랑하고 있는
세븐 일레븐.
당시 그렇게
많은 사람이 같은 광경을 본 가운데
왜 스즈키 토시후미씨만 그 가능성을 인지했을까요?
◆질문은 지금부터 입니다.
무엇이 스즈키 토시후미씨에게 그러한 가능성을
깨닫게 했을까요? 보이게 했을까요?
이러한 질문을 함으로써
그의 발상의 본질적인 부분에 다가 갈 수 있게 됩니다.
저는 석사눈문에서 이 부분을 다루었고,
졸업한 지금도 이러한 근본적인 질문의 파워를
조금은 인식하고 활용하고 있습니다.
◆야마다 아키오씨의 본업(?)은
연극입니다.
(뒤에 보이것이 연극 전단지)
회사에 가서도 연극 전단지를 정리하는 것이
오래된 그의 일과입니다.
그는 그 연극을 통해 인간의 본질을 이해한
사람이기도 합니다.
◆세계 넘버원 마케팅 컨설턴트
단 케네디는 이렇게 말합니다.
1. 변화에 대한 저항
2. 주의 산만
3. 제멋대로의 해석
4. 결론을 서두른다
5. 부정적으로 생각한다
이것이 인간이 집단생활을 영위하면서
가지게 된 오래된 특징이며,
이것을 이해한 후 마케팅 계획을 세워야 한다고 합니다.
◆결국
인간은 매우 자기본위적(自己本位的)입니다.
그런 의미에서,
야마다 아키오씨의 본질은,
이러한 부정적인 인간의 측면을
잘 이해하고 또한 잘 다루고 있다는 데 있습니다.
위의 5가지 요소를 불식시키기 위해서
당근과 채찍, 양쪽을 다 사용하는 것이 아니라,
오로지 당근만을 다양한 각도에서 사원에게 제공하고 있습니다.
여기서 또 질문입니다.
왜 당근만을 제공하는가?……..
◆더군다나 그는 생색도 내지 않습니다.
그는 승용차도 없습니다. 비서도 없습니다.
총무부도 없습니다. 잔업도 없습니다.
하지만,
⇒종업원 780명
⇒자본금 70億6,786万円(한화 약 800억원 이상)
⇒매출 219億円(한화 약 3,500억원 이상)
더욱 놀라운 것은
45년전 창업한 이후
단 한번의 적자도 낸 적이 없다는 것입니다.
◆왜 야마다 아키오씨는 이러한 것들을
할 수 있었을까요?
단순히 이렇게 생각할 수도 있습니다.
“그 사람의 사고(思考)는 역발상이니까”
그럼 왜 그는 역발상을 하게 되었을까요?
무엇이 그를 역발상하게 만들었을까요?
이런 질문을 하게 되면
그의 본질에 조금 더 다가갈 수가 있을 것 같습니다.
◆새종대왕은 어떻게 해서 한글의 모티브를
얻게 되었을까요?
어떤 교육을 받았을까요?
어릴 때 부터 무엇에 흥미가 있었을까요?
등등
이러한 질문속에 “모방을 뛰어 넘는 모방의 본질”을
이해할 수 있는 힌트가 숨어 있습니다.
이런 것이 역사를 배우는 본질이라고도 저는 생각합니다만……
◆약간 자랑을 하자면
저희 DVD교재는 이러한 본질적인 질문에
중점을 두고 있습니다.
・단지, 일본의 대기업을 이겼기에
・단지, 일본에서 가장 휴일이 많기에
・단지, 사원 전원이 정사원이기에
・단지, 보고 연락 상담 금지이기에
・단지, 중소기업 중에 가장 월급이 많기에
모방을 하는 것이 아니라,
◆그러한 차별화를 하게 된
철학적이고 근본적인 배경이 무엇인가를
알려고 한다면,
같은 DVD교재를 보더라도
느껴지는 부분이
다르다는 것을 말씀드리고 싶습니다.
그렇게 되면
정확한 모방을 통해 그 모방은 계속 진화되어
그 모방이 곧 자신만의 “창조”로 발전하게 된다고 생각합니다.
◆단순한 모방을 초월한 모방을 위해서는
끊임없이 질문을 하는 것이 중요합니다.
다시 말해서 그 사상의 본질을,
“명확하게, 정확하게, 확실하게” 이해하기 위해서는
반드시 내 것으로 만들겠다는 각오와 질문!
그리고 세살 때 자전거를 처음 타는 듯한
실천이 필요하다고 봅니다.
그렇게 하다보면
자전거는 내 몸과 일체화되어
손을 놓고도 타게 되듯이,
◆하나의 사상을
“명확하게, 정확하게, 확실하게” 이해하려는 것은
너무나도 큰 POWER가 됩니다.
“명확하게, 정확하게, 확실하게” 는
본질를 알려고 노력하려는 저의 오래된 습관이기도 합니다.
제가 머리를 좋게 하는 방법이라는
메일 매거진에 소개해 드린 방법도
이런 이유에서 입니다.
◆저의 성격 탓도 다소 있겠지만,
어느 책을 통해 이런 습관이
저절로 몸에 베이게 되었습니다.
그 책에 대해서는
기회가 있을 때 또 소개하겠습니다.
◆결론적으로
모든 이치는 결국 산의 정상처럼
하나에 집중된다고 저는 생각합니다.
그 어떤 분야이든
파고 파고 또 파게 되면
반드시 하나의 정점에서 만나게 됩니다.
이 정점에 선 사람은 아마도
“명확하게, 정확하게, 확실하게” 을 통해
수단적인 모방과 그리고
모방을 뛰어넘는 본질적인 모방을 이해하고
실천한 사람이라고 생각합니다.
◆모방은 승리의 원점이자,
어마어마한 POWER 그 자체는 아닐까요?
모방속에서 그 본질을 이해할 수 있다면 말입니다.
$NAME님
오늘도 감사합니다.
김 정도
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