안녕하십니까. 김정도입니다.
어느 한 남자가 있었습니다.
불과 7년 전에는 그저 흔하디 흔한 미용사. 가지고 있는 재산도 하나도 없는 사람이 마사지 가게를 오픈해서 불과 7년 만에 일본 전국에 600점포. 그리고 2번에 걸쳐 영국 대형 펀드회사에 주식을 매각해서 270억엔, 한국 원으로 2,700억 을 얻게 되었습니다.
이 사람. 타케노 우치 유키히로(竹之内教博)씨는 어떻게 해서 단기간에 이런 성공을 할 수 있었을 까요?
그는 마사지샵 한 두개를 동네에서 운영하는 것보다는 처음 부터 전국 전개를 목표를 하고 있었습니다. 일단 출발점부터 단순한 마사지삽 오너와 착안점이 달랐습니다.
그리고 그는 시스템을 만들기 위해 고민을 합니다. 일본 전국 전개를 하기 위해서는 심플하고 일관성이 있는 시스템이 필요하다고 느낀 그는,
스스로가 자주 맛사지샵을 모방하게 됩니다. 즉 흉내를 내었다는 것입니다. 보기에는 똑같이 보일지도 모르지만 타케노우치씨가 추구하는 비즈니스 모델은 매칭 비즈니스.
즉 맛사지샵에 고객과 시술자를 연결해 주고 거기서 수수료를 받는 모델입니다. 반면 대부분의 맛사지샵은 오너가 직접하거나 오너가 시술자(직원)를 고용해서 운영하는 모델.
타케노우치씨의 비즈니스는 직원이 없는 대신 시술자는 개인 사업자로서의 계약관계일 뿐입니다. 따라서 그는 전국 다점포 전략을 염두에 두고 잘 나가는 맛사지샵을 철저히 연구하고 모방을 하게됩니다.
물론 이미 있는 것을 흉내내면 많은 사람들이 베끼기나 재탕으로 그다지 좋은 이미지를 갖고 있지 않을 거라는 우려는 있습니다.
또한 다른 사람들은 성공한 사업을 따라 한다는 것에 거부감을 가질 수도 있습니다.
타케노우치 유키히로 (竹之内教博)씨는 말합니다.
그래도 유행하는 가게를 모방하는 것은 거기에 본질이 있기 때문입니다. 자기들이 모르는 성공의 비결을 그 가게가 가지고 있을 가능성이 높다는 것.
그 본질은 성공을 모르는 인간들이 모여 오랜 시간에 걸쳐 논의해본 결과로는 얻을 수가 없기 때문에 흉내를 내는거에요.
원래 세상에 있는 비즈니스의 대부분이 이미 있는 어떤 것의 흉내입니다. 누군가가 생각해낸 아이디어도, 이미 다른 누군가가 생각해내고 있다는 것이 대부분입니다.
자신만이 생각해낸 오리지널이라고 생각하는 것, 그 자체가 편견입니다.
오히려 지금 이 세상에 존재하지 않는 사업은 그것이 아무도 해본 적이 없는 처음이기 때문에 존재하지 않는 것이 아니라 이미 누군가가 했지만 남지 않았기에 존재하지 않는다고 보는 것이 정확할 지도 모르니다.
다시 말해서 사업에 실패해 도태되어 간 사업이기 때문에 존재하지 않는 것입니다.
이것은 비즈니스에 한정하지 않고 모든 부분에서 말할 수 있는 것입니다.하기야 모방을 너무나도 싫어할 것 같은 예술조차도 그렇습니다.
피카소는
“범인은 모방하고 천재는 훔친다” 고 말하고
스페인 초현실주의 화가 살바도르 달리는,
“아무것도 흉내내기 싫다고 말하는 사람은 아무것도 만들 수 없다” 고 말합니다.
저희들 경영자들은, 특히 중소기업 경영자, 창업가들은 오리지널 아이디어를 추구하는 것이 아니라, 목표로 하는 존재, 대상에게 본질을 추출해 자신에게 도입해서 모방할 수 있을지…. 그것을 항상 생각해 가야 합니다.
이러한 모방, 모방 전략을 경영용어로 벤치마킹(benchmarking)이라고 합니다. 많이 들어 보셨을 거라고 생각합니다.
이 흉내 내는 것, 모방, 모방 전략, 벤치마킹(benchmarking)의 사례는, 무수히… 정말 무수히 존재합니다. 그리고 세계 최고의 경영 도구로써 인정받고 있습니다. 경영 뿐이겠습니까?
- 저희들이 먹고 있는 음식의 세계만을 보아도
- 저희들이 읽고 있는 책만 보아도
- 저희들이 항상 사용하는 인터넷의 세계만 보아도
(등등등…..)
대부분은 모방을 통한 새로운 진보에 불과합니다.
책을 읽는 것은 사상과 생각의 모방이 아닐까요? 물론 모방 전략을 실행한 사람의 오리지널티도 있지만 착상과 발견은 모방 그 자체에 있다는 것입니다.
무(無)에서 유(有)를 창조할 수 있을까요?
유(有) + 유(有) = 새로운 착상, 발상, 창조라고 할 수 있습니다.
저는 900 회 이상의 다양한 분야의 강연을 제작하는 회사를 일본에서 운영하고 있습니다. 그 중에는 저의 비즈니스에 정말 관계가 없을 것 같은 강연에서 짜릿한 자극과 영감을 받을 때가 한 두번이 아닙니다.
저는 그런 발상과 착상을 마케팅 혹은 경영에 응용을 합니다. 저의 유(有)와 그 강연의 유(有)를 통한 창조적인 무엇인가가 나오게 됩니다.
이러한 생각이라고 할까 방법이라고 할까 기법이라고 할까… 이러한 것을 저는 타임머신 벤치마킹 이라고 부르고 있습니다.
물론 이전의 저의 글에서 타이머신 경영은 일본 소프트뱅크 창업자의 손정의 씨가 명명했다고 말씀드렸습니다. 다시 간단히 말씀드리면,
타임머신 경영이란, 해외에서 성공한 비즈니스 모델이나 WEB 서비스를, 경쟁회사보다 빨리 자기 나라에 가져와 선행자 이익을 얻는 경영 기법을 말합니다.
타임머신 경영 = 모방전략, 즉 세계 최강의 경영도구 벤치마킹(benchmarking)이 되겠습니다. 제가 타임머신 경영, 벤치마킹에 주목하는 이유는,
일본의 미국의 성공한 수많은 대기업 중소기업 경영자들이 하나 같이 중요하다고 말하고 있고 직접 실천해서 성공을 거둔 사례가 많기 때문입니다.
또한 저의 인생 경험상 1994년 부터 지금까지 일본에서 학교를 졸업하고 사업을 하면서 이 타임머신 경영, 즉 시간차 경영을 눈으로 직접 확인을 했기 때문입니다.
가끔 아주 우수한 두뇌와 열정을 가지신 분들이 혼자만의 오리지널티를 추구하기 위해 노력하시는 분이 계십니다.
예를 들어
홈페이지를 매출을 올리는 페이지로 만드는 방법이라는 세미나가 있었습니다. 3시간 정도의 세미나 후에 어느 분이 열심히 질문을 하셨습니다.
저는 그 분에게 오늘은 개념적이고 전체의 흐름을 알기 위한 세미나 입니다. 매출을 올리는 홈페이지를 만들기 위해서는 집중 강좌에 등록하십시오~~~
1년 반 후에
그 경영자가 다시 저에게 왔고 열심히 만든 홈페이지를 보여 주었습니다. 한마디로 엉망이었습니다. 너무나도 열심히 만든 흔적은 보였지만 거기에는 고객이 돈을 지불할 수 있는 컨셉과 구조는 없었습니다.
아직도 헤매고 있을 지도 모릅니다.
반면 정반대의 어프로치로 바로 성과를 내신 분들은 아주 많습니다. 한마디로 타임머신을 탄 경영자였습니다.
오늘 소개해 드린
무명에서 7년만에 270억 엔 , 원으로 2,700억 원을 번 타케노우치씨는 참 현명한 사람이라고 봅니다. 무엇을 알고 무엇을 배우고 어떻게 해야 할지를 정확히 알고 있었다고 봅니다.
얼굴 모습도 카리스마 넘치는 경영자가 아니라 순하게 생긴 회사원 같은 얼굴입니다….만 그는 타이머신을 타고 시간차 공격으로 한 순간에 어마어마한 성공을 거머쥐게 되었습니다.
이런 타임머신 경영, 타임머신 마케팅, 벤치마킹, 모방전략을 알려드리는 새로운 강좌를 만들게 되었습니다.
일본의 성공 경영자들의 성공의 비밀 인터뷰 입니다. 그들이 어떻게 성공을 했고 실패를 했는지에 대한 90분 독점 인터뷰 입니다.
벤치마킹
타이머신 경영을 통해,
코로나 시대에 새롭게 비약하고 싶으신 경영자
더 큰 매출과 이익을 올리고 싶으신 경영자
조직을 더욱 강력한 매출을 올리는 조직으로 만드시고 싶으신 경영자분들에게
특별 이벤트를 개최합니다.
아주 특별한 이벤트입니다.
11월 10일 수요일에 스타트합니다.
기대해 주십시오.
끝까지 읽어 주셔서 감사합니다.
그럼 다음 글로 인사 드리겠습니다.
감사합니다.
김정도
11월 10일 수요일
특별 이벤트에 참가하시는 분은 아시겠지만,이 기획을 위해 시스템을 만드는데 생각보다 시간 많이 걸렸습니다.
시스템!!!
제가 알고 있고 추구하고자 하는 것과 갭이 많았습니다. 일본, 미국에서는 간단히 실행이 가능합니다만 한국에서 구현을 하려니 시간이 많이 들었습니다.
시스템 개발 회사가 당황해 하더군요. 그렇게 시스템을 만들어도 되냐고….
“네~~ 괜찮습니다”
라고 말했습니다.
이유는 저는 이미 답을 알고 있었기 때문입니다. 일본 미국에서 10년 전부터 실행되었던 것이고 한국에서는 시간차 경영으로 좀 늦게 인지되고 있는 부분이었습니다. 원하는 IT를 구사해서 홈페이지를 완성시키니 뭔가 저만의 제국을 만든 기분이 듭니다.
그럼 11월 10일 수요일
e-mail를 확인해 주십시오.
감사합니다.
김정도
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- 중소기업 진흥공단 충남지역본부 강소기업 CEO아카데미
- 중소기업 진흥공단 안산중소기업연수원 CEO아카데미
- 중소기업 연수원 제11기 CEO 명품아카데미
- 중소기업 진흥공단 호남연수원 사장학 세미나
- 인천 테크노파크 마케팅
- 과학진흥 창원 테크노파크
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등등
다수의 정부, 민간 단체 강사로서도 활약 중
